MENU

FAQ

Har du spørgsmål? Vi kender det. 

Her finder du svar på det mest basale – overnatning, booking, mad, hvornår du skal møde op, check-ud og alt derimellem. 

Stadig noget, der driller? Smid os en besked — så ordner vi resten. 

ÅBNINGSTIDER /24 TIMER

CHECK-UD 10.00 

Glemt tandbørsten? Løbet tør for shampoo?
Mangler du en hurtig gave – eller
bare noget lækkert til dig selv? 
 

Shoppen har, hvad du skal bruge –
fra små hverdagsting til ting,
du ikke vidste, du ville have. 
 

En god blanding af praktisk, gennemtænkt og
herligt unødvendigt. 
 

Diverse

Nej, du skal blive hjemme og følge anvisningerne fra dine lokale myndigheder.

BOOKINGINFORMATION

Vi kan aflyse din booking via e-mail på info@robertassociety.com. Tjek venligst vores afbestillingspolitik, før du kontakter os. Hvis du har booket via en tredjepart eller online rejseagent, skal du kontakte dem angående aflysning. 

Hvis du har betalt for din booking på forhånd, er bookingen ikke-refunderbar og kan ikke ændres eller aflyses. Har du booket til fleksibel pris, kan du ændre eller aflyse din booking indtil 48 timer før ankomst. 

Reservationer for 20 personer eller flere betragtes som gruppebookinger. Særlige vilkår gælder (kontakt venligst vores team på info@robertassociety.com for mere info). 

Roberta’s Society accepterer ikke bookinger foretaget af personer under 16 år. Personer under 18 år kan bo i private værelser ledsaget af en forælder eller værge. De kan kun bo i delte værelser, hvis de er ledsaget af en forælder eller værge eller er del af en skolegruppe, der har booket hele sovesalen, og læreren har den nødvendige dokumentation. Uledsagede mindreårige på 16 år eller derover tillades kun i private værelser. Grupper af mindreårige accepteres efter ejendommens skøn. Manglende overholdelse af reglerne medfører automatisk aflysning uden refusion. 

Nej, det er desværre ikke muligt. Afhængig af din reservation bliver dit kreditkort enten opkrævet ved booking eller 48 timer før ankomstdato. Se venligst vores vilkår og betingelser. 

ANKOMST OG CHECK-IN

Check-in er fra kl. 15:00 og check-ud er inden kl. 11:00. 

Ja, det er muligt at fuldføre din check-in online. Du vil modtage notifikationer fra Aeroguest, vores digitale nøgle-app. Med Aeroguest kan du få adgang til dit værelse uden personlig kontakt med vores personale. 

Vores reception er åben 24 timer i døgnet. Ved tidlig ankomst kan du leje et skab eller bruge vores rum til bagage mod et lille gebyr. 

Ja, for 50 kr. pr. person kan du blive til kl. 13:00. 

Ja, vores lobbybar er åben og bemandet 24/7. Hoveddøren er dog låst mellem 02:00 og 06:00, så ring venligst til lobbyen for adgang

Ja, der er skabe tilgængelige mod betaling. Disse kan lejes ved at kontakte lobbyen. 

Ja, Roberta’s Society er åben for gæster hele døgnet, alle dage. Mellem kl. 02:00 og 06:00 skal du bruge din fysiske eller digitale nøgle. 

Adressen er Møllegade 3A, Aarhus, 8000. Vi ligger lige overfor Mølleparken og ca. 1 km fra tog- og busstationen. 

SERVICES HOS ROBERTA’S SOCIETY

ER DER HÅRTØRRERE?

Ja, de kan lejes for et lille gebyr. 

Ja, alle værelser og pod-senge har friske håndklæder i private skabe. 

Ja, alle senge er redt op ved ankomst. 

Suiter har dobbeltsenge. Pod-senge er 140×200 cm. Andre værelser har enkeltsenge. 

Nej, vi tillader ikke kæledyr. 

Ja, hvis det ankommer mens du bor her. Vi accepterer ikke levering før eller efter dit ophold. 

Ja, i offentlige områder som lobbybaren og Cantina. De må dog ikke opholde sig i de private værelser eller sovesale. 

Nej, vi har desværre ikke vaskefaciliteter. 

Ja, alle sovesale har personlige skabe. De er inkluderet i private værelser, men kan tilføjes til delte mod gebyr. 

Du kan bruge vores store bagagerum, som kun personalet har adgang til. 

Nej, vi sælger ikke disse. 

Ja, vi har daglige events. Se vores hjemmeside for detaljer. 

Ja, Wi-Fi er gratis. 

Vi bruger standard europæiske stik (type C og F, 220V). Alle senge har stik og USB-port. 

Ja, priser offentliggøres senere. 

Ja, alle sovesale tilbyder et frisk, rent håndklæde opbevaret i private skabe. For vores enkeltsenge og Dream Box er det op til dig, om du vil medbringe dit eget håndklæde eller leje et. Leje koster 20 kr. pr. håndklæde.

 Ja, alle senge er med linned og er redt ved ankomst, så du kan tjekke ind og slappe af!

For senge og Dream Box betales der et obligatorisk gebyr for skab og linned ved ankomst.

Prisen er 50 kr. pr. person pr. nat.

MAD OG DRIKKE

Cantina åbner den 3. juni og tilbyder et udvalg af retter. Book bord på hjemmesiden. 

89 kr. pr. person pr. morgen. 

Nej, vi har ikke køkkenfaciliteter, men en restaurant der tilbyder alle måltider. 

Ja, fra 3. juni i vores Cantina. 

Baren lukker for offentligheden kl. 02:00, men er åben hele tiden for gæster. 

Nej det er ikke tilladt at medbringe egen mad. Egen alkohol er ikke tilladt – køb i baren. 

Se hjemmeside. 

PARKERING

Vi har ikke gæsteparkering. Der er Q Park bag og ved siden af bygningen (ca. 25 kr./t). Foran bygningen er der kommunal parkering via app. Parkering sker på eget ansvar.

VÆRELSESSPØRGSMÅL

Ja, vi har både fælles og kun-for-kvinder sovesale.

Ja, spørg os gerne.

Vi kan ikke garantere det i sovesale – book privat værelse for at være sikre.

Desværre ikke.

Alle undtagen private twin og pod-senge. Disse bruger fælles badeværelser.

Book et privat værelse – vi har mange muligheder.

Ja, kontakt os direkte for at booke.

LOKALE OPLYSNINGER

Vi ligger i Aarhus Centrum. 300m fra shopping, AROS tværs over gaden og meget mere i gåafstand.

Download MidtTrafik appen for ruter og live opdateringer.

VILKÅR OG BETINGELSER

Vi har vilkår for refunderbare, ikke-refunderbare og kampagnebookinger.

Nej! Roberta’s Society er 100% røgfrit. Rygning kun i udpegede udendørsområder. Overtrædelse medfører bøde.

VISA, MasterCard, JCB og Dankort.